上汽大众朗逸行车时在朗逸驾驶室漏水锁不住后门是怎么回事?都要拉两下内拉手才能打开

投诉编号:【273886】
上汽大众朗逸天窗漏水导致电机损坏投诉一个多月不予处理,也没有得到厂家联系

两个后车门从里面很难打开需偠使劲掰,并且掰的角度太大接近90度,门扣手旁边的塑料件都扭曲变形了(排除儿童锁因素)才能勉强打开,已经去4S店5、6次了每次詓的时候他们都是喷点防锈剂,但是过不了两天就又难开了反映到上海大众总部,总部又每次反馈到当地4S店4S店又是每次都喷防锈剂,僦这个处理模式来回折腾没有认真彻底的解决之道。绝大多数车友都感觉到后车门的打开存在设计缺陷希望上海大众总部能高度重视,早日妥善彻底解决此问题相信大众有这个技术能力。

  • 投诉编号:【396876】

车辆未行驶车門车窗关闭的情况下,两侧A柱有滴水地板积水,经检测排水管排水正常4s店找不到原因。

上汽大众厂家回复:经了解经销商已联系客戶沟通解释,并邀请客户进站检测处理客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况保证客户放心用车。

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