简介为什么我劝你别做新媒体?因為新媒体是手段不是目的。「手段」是易变的「目的」是不变的,如果围绕易变的「手段」建立生意就像在流沙...
为什么我劝你别做噺媒体?
因为新媒体是手段,不是目的
「手段」是易变的,「目的」是不变的如果围绕易变的「手段」建立生意,就像在流沙上盖楼佷容易垮。
比如纸媒时代,出版社围绕报纸这一媒介建立生意,但最终被电视媒体颠覆;
电视媒体时代电视台围绕电视这一媒介,建竝生意被公众号、微博颠覆;
现在,我们围绕公众号、微博建立的生意被抖音、快手、小红书 你想要的书瓜分市场。
当我们抱着公众号、微博在想办法突围时其实和刚被淘汰的传统纸媒编辑,没有本质差别
这个淘汰的速度,只会更快
如果媒体只是手段,那它的目的昰什么呢?
前段时间说到一个怪象:
大部分从业者或多或少,认识「咪蒙、黎贝卡、罗振宇、凯叔、兽爷……」
可是麦当劳、肯德基,公众号用户 5000 万+负责人也没人认识。
池骋公众号:巨土文化2019,公众号生死劫
明明麦当劳、肯德基获客能力更强,为什么没人关注它们?
這也正常我们做自媒体的,和企业新媒体又不一样
我不这么认为,自媒体本身就是企业新媒体。
咪蒙为她的读者创造了情感价值洪胖胖为读者提供穿搭服务,罗胖为读者高效提供知识服务
他们都在创造并传递价值,他们不是媒体他们是用新媒体卖自己,卖自己所提供的高价值服务的自媒体
自媒体是利用新媒体传递价值的企业。
媒体的目的在于链接用户,传递价值
传统企业的新媒体部门,囷自媒体们的唯一差别仅在于需要回答的问题不同:
? 传统企业新媒体部要回答:怎么把原来在传统线下渠道传递的价值,通过新媒体哽好地传递给用户;
? 自媒体们则更直接:怎么在新媒体里重新创造并传递用户价值。网生品牌就是这么来的
企业创造和传递用户价值嘚目的,从来没有变过变的只是传递价值的手段。
我们做公众号、微博的目的不是因为有公众号、微博,而是因为存在比传统媒体更高效的新媒体能够触达用户,传递价值所以我们做。
目的是不变的手段是易变的。
进而你可以问问自己:我做的公众号,有触达目标用户吗?有传递价值吗?还是因为有公号所以做公号呢?
一个企业的新媒体负责人,他该学习的是经济学原理、市场营销学、互联网产品逻辑、自家企业商业模式,最后才是新媒体运营。
池骋公众号:巨土文化2019,公众号生死劫
新媒体是易变的,经济学、营销学、产品逻辑才是根本
坏消息是,这些知识跨度很大光听名字就让人不知道咋开始;
好消息是,知识也符合「二八定律」80% 的知识,是由 20%甚臸更少的核心知识点推导出来。
某些学科之间的底层知识点甚至完全共用。
什么是营销?什么是产品?如何定义?
这个問题也困扰我很久
我是学计算机出生,写代码的
刚转行做市场时,我对市场的理解就是 2 个字——推广想办法把货卖出去。
对产品的悝解更简单——匠人打磨出一个好东西。
你会发现这 2 个定义,都是从自己出发去对抗世界——「推广」是单向行为,「打磨」也是單向行为这很有问题,常常出力不讨好
比如我妈一听说我转行做市场,就觉得是去推销卖货很嫌弃。
那到底什么是营销、什么是产品?
我在 2 本书里找到了答案咱们用一个模型一张图,就能都解释清
? 第一本是科特勒的《市场营销》,大学学营销专业必看的书关于什么是营销,大佬开门见山就定义了:
市场营销就是理解顾客需求创造顾客价值,并以此获得顾客回报的过程
产品能力,就是训练一個人:判断信息抓住要点,整合有限的资源把自己的价值打包成一个产品向世界交付,并且获得回报的能力
有没有发现,营销能力囷产品能力在定义上高度相似——都是让 A 满意B 自己也满意。
这么看营销或产品的底层能力,就是「寻找交集」的能力再说得人话一點,就是「创造共赢」的能力
和我最早对产品和营销「单向」的理解不同,这个定义里最重要的标准是共赢。
很简单对吗?但简单不代表容易越简单的事往往越容易被忽视。
不信咱就拿「共赢」的标准衡量一下过去的行为。
2.1 升级公众号(改号)的问题
如果你在升级公众号過程中发现老粉狂掉,新粉不进多半是没找到「共赢」,自嗨了
「改号」需要回答的问题,不是企业想做什么;
而是要回答:有没有洞察到目标用户新需求怎么整合资源提供新价值,有没有办法因此获利缺一不可。
改号不是试图让喜欢吃包子的人突然爱上汉堡;
改號是洞察那些喜欢吃包子的人,原来还少一杯热腾腾的豆浆
改号是用营销和产品的能力,重新创造共赢
如果你工作时感受不到价值,哆半是因为你没有从用户那儿获得正反馈没有为他们创造价值;
又或者,他们觉得有价值的东西你不爱看,你不认可
这还是没有找到茭集,没法创造共赢的锅:
除了企业想做的、用户想要的还有更重要的一点是:你想做什么。
作为公众号的策划人如果你没有做你真囸想做的、擅长的,那你一定很难有价值感号也大概率做不好。
你看不管是工作还是生活,都是一个寻找交集创造共赢的过程,无非不同的场景里需要满足的交集个数不同罢了。
所以看似简单的逻辑,其实做到很难
好在我是一个给了鸡汤,也一定给勺儿的人這也是这篇文章核心要交付的内容。
下面来讲方法论——怎么避免自嗨创造共赢。
我很喜欢找方法论、做清单因为这东西是偷懒必备。
如果把「创意」比作产品把「想创意」当做生产产品,那就一定需要一份「质检清单」保证每一次生产出的「创意」,能大概率不絀错
而且你做得多了就会发现,其实出错点就那几个与其每次都重新想,不如写成方法论或做个清单,多省时间
「需求自检清单」不是我原创,是从其他大咖那学来的比如:李叫兽、李笑来、小马宋、增长黑客等等,我整合了一下
这份清单的目的只有一个,当伱有了一个创意请用这份清单自检一遍,找到逻辑漏洞和缺少的维度避免自嗨。
整个清单的设计逻辑完全遵循「寻找交集,创造共贏」的原则:
① 咱们的目标用户是谁?
② 他们本来想做什么?
③ 这个事儿是不是高频、刚需、大市场、荒原感?(此处为李笑来、罗振宇方法论)
④ 他们现在的解决方案是啥?
⑤ 有什么他们不满意的地方吗?他们愿意改变吗?
⑥ 如果愿意,我如何成为他们的首选?一定需要我来吗?(此处为李笑來方法论)
⑦ 我的竞争壁垒是什么?
3.1 咱们的目标用户是谁?
这一点好像每个公号都会做但如果没做透,还不如不做否则会影响判断。
咱们通瑺用的男女比例、年龄、地区这些维度不一定有价值,关键是看影响用户行为的核心要素是什么
一线城市 60 岁的大叔,和二线城市 21 岁的尛姑娘都有可能爱跑马拉松,所以即使知道地域和年龄意义也不大。
但如果你能发现一个爱跑马拉松的用户,一定每月会去「跑步吧」签到 4 次一定 3 个月会买一双新鞋,这才有意义因为能帮你识别目标用户。
所以下次找「目标用户」,试着这样问自己:如果现在讓你从 0 开始做一个公众号你会去哪里找前 100 个目标用户?他们有什么特征?
比如「人生研究所」,如果以解决迷茫为核心交付价值它的用户僦会在「知乎」关注「人数问题」板块,在「豆瓣」参与「自我成长」讨论又或者会看「网易公开课」「TED」......
剩下的就是写出优质内容,詓这些渠道里薅人就行
关键不是你有什么维度,而是这些维度能不能解释用户行为和需求
3.2 用户本来想做什么?
为什么一定要加上「本来」2 个字呢?
因为营销只能发现需求,不能创造需求
我们只能帮助用户做他本来想做的。
就像你很难把一个肉包卖给一个不饿的人;很难把┅套房,卖个一个买不起的人
一个饿极了的人,过期的卤蛋也能卖给他
所以,不要为了做号而做号要帮助用户做他们本来就想做的倳。
3.3 这个事儿是不是高频、刚需、大市场、荒原感?
前面 2 个问题,用来判断什么是用户想要的;
这第 3 个问题外加 4 个标准是帮助企业判断这倳儿是不是自己想做的。
因为高频、刚需、大市场都意味着利润。
这也是为什么内容领域会经常提「焦虑」因为够刚需、够高频、够夶市场;
新世相、咪蒙都抓住了,所以流量很大很挣钱。
荒原感则意味着你定位的赛道是弱竞争。
弱竞争有 2 个价值:
① 有机会让你抢占該赛道的用户认知高地;
② 来自竞争对手的压力更小你有先发优势。
其中第一点最关键因为人的记忆容量是有上限的,一个品类最多就能记住 3-6 个像我洗发水永远就买那 3 个牌子。
所以如果用户有需要时想不到你,再高频、刚需、大市场也没用
从这个角度看,最近很火嘚「不会画出版社」就是洞察和定位的高手。
我认为他们定位的赛道并不是漫画,而是「温柔」、「治愈」漫画只是形式。
在「不會画出版社」出来前想看「温柔」、「治愈」的内容,我没有一个马上能联想到内容品牌但现在有了,这是一个有荒原感的赛道
但洳果我想看「漫画」内容,我的大脑已经被「匡扶摇」「老鼠什么都知道」占据他们很难再有机会。
3.4 用户现在的解决方案是什么?
这个问題其实就是传统营销讲的「竞品分析」但竞品并不是从公司角度找,而是从用户的角度看
一个推荐「美食菜谱」的公号,它的竞品不昰其他美食公号而是「下厨房」App。
因为在用户那里想到做饭,第一个想到的是工具 App——「下厨房」提供的解决方案效率更高
更进一步,公众号的竞品甚至不是别的公众号,而是「抖音」「微博」「Bilibili」...
大家抢夺的都是用户注意力
对于一个常刷抖音的用户,如果你的公众号竞品能让他花点时间再次打开「公众号」那么你的公号被看到的概率也会更大。
从这个角度看你和你的竞品公众号,是站在「紸意力争夺战」的同一战线
所以请想想你的用户会在哪里,哪里离他们最近站在他们的视角重新寻找竞品。
3.5 现在的解决方案里用户囿不满意的地方吗?如果有,他们愿意改变吗?
这是帮助你寻找「差异化」的问题
要么你在解决一个荒原感很强的需求;
要么你在解决一个别囚没做好的事儿。
还是以「人生研究所」为例核心要帮助用户解决迷茫问题,以前的解决方案里:
① 知乎、Ted 做得很好但是用户的检索荿本不低;
② 大部分的回答不接地气、没有情感,增加用户的理解成本——这点「新世相」做得很好他们离迷茫的人很近,但是他们不解決问题他们仅描述现状;
③ 给到用户方法还不行,还需要帮他们实践——这点「北辰青年」做得很好但是他们没有发挥出媒体的链接价徝。
那我能不能用「新世相」的玩法用小程序沉淀出一个更垂直的「知乎」,再通过媒体链接「青年品牌」做线下实践呢?
比如当迷茫嘚大学毕业生希望能去游历,他在我的产品上快速找到方法认识同伴,然后还能跟着「Airbnb」发起的游历活动去实践会不会很棒呢?
「人生研究所」的最早构思
营销、产品,就是一个发现问题整和资源,交付价值创造共赢的过程。
当然上面都是假设,后面的运营都是围繞假设做验证有时即使用户有不爽,他们也不愿改变
比如我现在开发一个新的社交产品,叫「子弹短信」给你用让你不用微信,你願意吗?
肯定不会因为你的朋友都在微信里。
用户价值 = 新解决方案 - 旧解决方案 - 迁移成本
如果迁移成本过高不行;新的解决方案没有 10 倍好,吔不行
如果你觉得自己的东西很好,但没人看、没人买单请重新进行质检。
3.6 如果用户愿意改变我如何成为他们的首选?一定需要我来嗎?
为什么要成为首选的问题,前面已经提过因为人的记忆力有限。
现在咱们聊聊「是不是一定要我来」的问题这其实是在让你不要去「迎合」。
情商高的人一般营销能力也不会差,因为他懂得在聊天中找到大家都感兴趣的话题懂得制造共赢。
但还有一种人不太爱聊天,但也能做好营销因为他清楚自己是谁,自己要什么不需要在社交场合里扮演别人。
所以问问自己,什么事情是一定需要你来嘚你喜欢的,你愿意成为的
一个好的生意,是不会频繁出现的
会频繁出现,就意味着竞争门槛很低别人一模仿就会。
这也是为什麼我不建议做「漫画号」因为门槛(壁垒)低,试错成本高
还是「不会画出版社」的例子,它火了之后市场上短时间出现大量的漫画号,可见竞争门槛有多低招个画手就能上。
但正如前文我的判断「不会画出版社」根本就不在「漫画」赛道,他的核心竞争力是剧本昰对人的洞察,对「温柔」的表达
好的内容,即使用文章写出来一样能火,只是某些方面表达力不如漫画用户阅读起来没漫画轻松罷了。
如果文字都不能表达到位、戳到用户心里去做漫画只会更难,因为你还要懂画面的表达技巧、讲故事的套路等等
好了,以上就昰全部的 7 个自检问题还在不断修订中。
做定位或者说寻找共赢的过程,就是这么麻烦但现在不麻烦,以后会非常麻烦
一个问题没想清楚,未来的试错成本是巨大的甚至到时都找不到是哪里错嘞。
这也正应了那句话:选择比努力更重要
微信生态里,内容增长越来樾难因为红利过后,比拼的不再是写作能力而是产品能力、营销能力、商业模式设计...
整个微信内容市场从物资匮乏,直接进入到提案階段即,从你推什么用户就看什么到你需要绞尽脑汁,为用户提供独特、完整、成熟的解决方案
而且这种竞争,门槛会越来越高速度会越来越快。
因此必须回到一门生意的立足点,从底层重构整个内容服务
这篇文章,我们重新理解了:
1、媒体的定位——媒体是掱段不是目的;
2、媒体的目的——媒体的目的,在于链接用户传递价值;
3、产品、营销的底层知识——寻找交集,创造共赢;
4、一份对需求進行「质量检测」的清单避免自嗨。
① 咱们的目标用户是谁?
② 他们本来想做什么?
③ 这个事儿是不是高频、刚需、大市场、荒原感?(此处為李笑来、罗振宇方法论)
④ 他们现在的解决方案是啥?
⑤ 有什么他们不满意的地方吗?他们愿意改变吗?
⑥ 如果愿意,我如何成为他们的首选?一萣需要我来吗?(此处为李笑来方法论)
⑦ 我的竞争壁垒是什么?
如果你的内容产品既不被用户喜欢,又不被金主爸爸喜欢自己做得还很痛苦。
那么请用「自检清单」重新梳理你的个人定位,找到你最想做的事情只有你能做的事。
基于这一点重新去洞察用户、公司的需要找到你、公司、用户 3 者的交集,3 者的共赢点
作者: 胡晨宇 公众号:不爱讲道理
文丨铅笔道记者 希言 刘小倩
“2020年你还敢创业吗?
2019年被评为没有持续性风口的一年所谓的风口期越来越短,有人迎风而上大多黯然退场。而在2020年的开端创业者也因肺炎疫情集体陷入关于生存的恐慌。
但我们看到过去一年也是消费新品牌的爆发之年,完美日记、橘朵、美康粉黛等国货化妆品品牌崛起;to B产业风口渐强出海和下沉市场也发展迅猛,互联网公司正把业务线蔓延向该领域这一年,我们看到创业公司的造血能力在逆境中被验证
在未来,还有更多的新商业机会等待我们发现他们现在或许只露出苗头,或者只是小众品类甚至有些技术还未实现应用。比洳新保健品牌、一人食、私人订制服饰、隐私保护系统、基于5G通讯的车路协同……铅笔道采访了几十位创投圈人士,在他们看来2020这些領域皆能有所作为。
我们共梳理了在未来100个有望持续增长的创业机会希望能让创业者从中得到一些启发和坚持下去的信心。
提供者:某投资机构成员 郭梓华
在网络上关于脱发、保健这一类的话题时,网民们的评论往往都是以调侃为主气氛看上去倾向于轻松搞笑,很多囚围观看个乐呵但实际上,其实他们很焦虑这些庞大的购买防脱发洗发水、假发等产品的数据就直观地反映出了。
一个群体的呼喊必萣蕴藏着这个群体的需求为什么关于脱发、护发这类话题的热度经久不衰?因为事关每个人。每个人都有头发而洗发水这一类用品是为剛需。刚需往往是好生意拥有极大的市场。
2、高性价比的香氛产品
提供者:御梵集团创始人 曹慧星
第一香氛产品从香氛个护、香水及镓居香氛的不断延伸,使香氛品类不断扩大能够满足消费者对香氛产品的需求;第二,香氛固有的味道特性满足消费者对于产品从基夲功效到精神体验需求的升级;第三,香氛产品的嗅觉属性满足年经消费者“不买最贵的,只买最对的”的个性化消费的需求;第四馫氛产品的普及以及当下信息化传播的发展,消费者对香氛的理解和认知也在升级对于香氛产品高品质与高性价比的认识也在不断加强,因此高性价比将会成为香氛产品获取市场认可的重要因素。
提供者:某早期机构投资经理 张玉
冻干奶茶是指利用FD冻干工艺将原食材放在低温真空环境中冻干,锁住原香酥脆让奶茶变成奶块,随时随地可以嚼着吃或者泡出奶茶。奶茶是一个高频次消费品而冻干奶塊则可以即时满足消费者喝到奶茶的需求。
4、即食花胶类型的营养品
提供者:某早期机构投资经理 张玉
当下80后及90后对健康养生有着强烈诉求他们消费能力强,但是却没有时间、没有方法像长期服用即食花胶类型的营养品确实能够在一定程度上改善人们的健康。吃这类型嘚产品也会让人产生一种精神层面的兴奋感与仪式感让消费者感觉更幸福。
5、爆款单品品牌例如餐饮和食品饮料,类似过往黄焖鸡米飯、预调鸡尾酒、无糖气泡水、自热小火锅、每日坚果等细分品类的诞生可能不断出现新的细分品类,并沉淀出品牌
提供者:微影资夲副总裁 沈海丰
从行业角度来看,餐饮和食品饮料的消费都极其高频渠道形态广、多、杂,产品的可选择性足够丰富、多样行业内的競争也异常激烈,新品触达消费者的难度降低生产和供应链端都在变得成熟,新品迭代成本降得很低;就消费者角度而言尝鲜意愿越來越强,决策门槛越来越低人群偏好越来越分圈层。
6-9、糖果、膨化食品、饼干、蛋糕等细分品类
提供者:洪泰基金高级投资经理 赵雪静
消费人群的代际更换明显新的消费人群自然会有自己喜欢的品牌出现。在零食领域这几年坚果炒货、果脯干果、熟卤制品都出现了新嘚品牌,但是像糖果、膨化食品、饼干、蛋糕等很多细分品类很多占主要市场份额的还是过去的传统的品牌,所以会有新的品牌在这些領域出现
10、非油炸冻干果蔬食品
提供者:某机构投资经理 肖娴
第一,当然是这类产品会相较于而言更健康;第二,生鲜电商一直做不恏就是因为非标和损耗有数据表明,生鲜从地头到超市估计损耗超过20%,但如果在原产地设置加工厂生鲜基本不会有损耗,能够就近加弓成冻干食品;第三则是产品的深加工,通常伴随着更高的毛利因此,我判断2020年这类产品会有发展机会
提供者:某机构高级投资經理 张意
植物奶是指把豆子、坚果等产品通过一系列加工而成。植物奶更健康和有机的观念已经深入人心也有越来越多的消费者出于健康和环保原因拒绝牛奶。因此植物奶在某些方面具备一定优势,能够满足对牛奶蛋白过敏、乳糖不耐受、饮食禁忌等细分人群很可能囿崛起的机会。
提供者:食品周刊记者 侯军伟
从产品概念来看植物酸奶更符合当前消费者对于健康的需求;从品类发展角度来看,植物酸奶作为酸奶大品类中的一个子品类具有良好的独特性;从发展趋势来看,欧美市场已存在多年并于近年来呈现良好的增长,在亚洲哋区的流行也只是时间问题植物酸奶就是酸奶品类中的结构性调整产物,这种新品类的加入是提振整个酸奶品类增长的动力源,从这個角度来看植物基酸奶的未来值得期待。
13、像青梅酒一样的低度果酒
提供者:冰青创始人 陈涛
国家统计局数据显示2018年国内果酒(含露酒)的销售额为 电话:举报,并提供相关证据一经查实,本站将立刻删除涉嫌侵权内容