我这是又失算了还是今天给客戶送了一件东西，他说有瑕疵的人不要要换这时刚好旁边来了一个人（他的客户）这时我就直接跟他说了这东西有点刮花你要不要。他沒说什么（当然我也想什么）... 我这是又失算了还是今天给客户送了一件东西，他说有瑕疵的人不要要换这时刚好旁边来了一个人（他嘚客户）这时我就直接跟他说了这东西有点刮花你要不要。他没说什么（当然我也想什么）后来跟我要货的客户跟我回来换货他就说了伱刚刚不应该那样跟他说这件东西有瑕疵的人你要不要。我才明白我自己口误了。。一个人想的是我这么说会影响他客户对他的质疑而我当时只是想尽快把货送出去，我也不知道自己在纠结什么是我愚钝？