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1、礼仪的组成要素有哪些

、礼仪的媒体、礼仪的环境

2、商务礼仪有哪些特点内涵是什么？

商务礼仪有哪些特点主要昰指公司、企业的从业人员以及其他一切从事经济活动的人士，在经济往来中应当遵守的礼仪

3、现代礼仪分类有哪些？

政务礼仪、商务禮仪有哪些特点、服务礼仪、社交礼仪、国际礼仪

4、商务礼仪有哪些特点的基本理念是什么

5、礼仪的基本特征是什么？

规范性、限定性、操作性、传承性、时效性

6、什么是个人形象什么是企业形象？

个人形象是一个人仪容、表情、举止、服饰、谈吐、教养的集合。

企業形象是指企业在商务交往中给人留下的客观的、总体的印象。

仪态指一个人的姿态举止的要求包括人的面部表情、站姿、坐姿、走姿、手势等等

2、仪态语的三忌三适原则是什么？

忌杂乱、忌泛滥、忌卑俗；适人、适地、适时

3、握手的六项基本要求是什么

不要心不在焉、与女性握手不可做汉堡包状、忌用左手、不要滥用双手、不要手往下压、不要用力过度

4、商务人员装束的四大原则是什么？

符合身份、扬长避短、遵守惯例、区分场合

5、商务着装六忌是什么

过分杂乱、过分鲜艳、过分暴露、过分透视、过分短小、过分紧身功能：不戴廣告表、不戴时装表、不戴珠宝表、不戴特种表、不戴劣质表、不戴残损表戴法：不宜不戴手表、不宜乱戴

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