我今天才买的千叶黄金手镯没看到千叶的黄金怎么是99的牌子标记 会是假的吗

刘女士告诉长江日报记者2018年11月18ㄖ,她在位于永旺梦乐城金桥店一楼的千叶珠宝中购买了一个黄金手镯和一条K金项链当时天气较冷,她佩戴了其中一款黄金手镯另一款购入价为1830元的K金手链则一直没有戴。

手链第一次断裂 刘女士供图

今年3月天气渐渐暖和,刘女士把这条K金手链拿出来开始佩戴

4月7日,劉女士发现手链出现断裂随后联系千叶珠宝金桥永旺梦乐城店。销售人员告知可去任何一家千叶店进行免费维修处理

4月16日刘女士将手鏈送去维修,5月17日将修好的手链取回

“没想到的是,才修好戴了两天就又断了”刘女士称,5月19日她发现手链其他部位发生断裂。

先後两次断裂让刘女士对手链质量产生怀疑5月23日,她向商家提出退货“他们回复说可以免费维修或8折换款,但不能退”

对此,手链销售方、千叶珠宝金桥永旺梦乐城店黄店长表示对于刘女士担心的手链质量问题,包括手链的含金量等材质内容不会存在问题。但对其提出的退货与全额换款难以实现。“手链毕竟为饰品这条的形状也比较特别,链接点纤细出售前都会给客户讲解佩戴注意事项”。

“按照公司相关服务规定出现问题可以免费维修”,黄店长说除此外还可以折价后换款,对于退货与全额换款无法实现目前解决方案为,手链可以购入价打8折后换款并为刘女士提供高级别VIP服务,享受相关折扣等

武汉暂未出台针对黄金珠宝“三包”相关条例

黄金饰品在退换货上如何处理?武汉市消费者协会工作人员表示目前武汉暂未出台专门针对黄金珠宝类“三包”相关条例。出现质量问题一般適用“7天包退15天包换”。该工作人员解释7天与15天的时间段则是根据发票上购入时间推算,因此刘女士的退货诉求已超过期限。

长江ㄖ报记者走访市场发现黄金饰品的售后还是以品牌服务为主。在江汉路上一家黄金珠宝专卖店中销售人员告知,黄金珠宝不在无理由退货范围内另一家大型黄金珠宝品牌专卖店则表示,非质量问题或非因适用法律另有规定不退不换

就质量问题,江岸区市场监督管理局回复表示在不认可商家提出的解决方案情况下,可将涉述商品自行送检待检测结果出来后,再做处理

长江日报记者梳理相关新闻報道发现,上海、天津、宁波、内蒙古等地相继推出或试行针对贵金属珠宝玉石消费争议解决办法

今天在上海金城隍庙银楼买了一根18k金的项链回来才发觉项链上

该楼层疑似违规已被系统折叠 

今天在上海金城隍庙银楼买了一根18k金的项链回来才发觉项链上没有钢印!会不会是假的


该楼层疑似违规已被系统折叠 

一般都会有成分钢印的,连925纯银都佷有钱看看是不是没看到,字比较小一般会在扣子那里


该楼层疑似违规已被系统折叠 

放大镜看到上面有字但没有商家,白色有商家商標



该楼层疑似违规已被系统折叠 


该楼层疑似违规已被系统折叠 

估计是出厂印记没漏了你直接去店里补一下就好


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    嗯心里很后悔,真是折腾

引用31樓 只要是品牌的都有标 国家规定啊

今早把自己的金饰拿出来看发现 最小的标哪怕看不清字,也是有凹痕的不是光亮的

引用32楼 现在买新嘚合算

嗯,真不该收二手真是自己找的烦心事

以前也收过闲置金饰,从没碰见这样的找不到钢印!

刚刚还发现她在淘宝上注册的地址昰山东的,但是货是从江苏盐城发来的闲置上写的地址也是江苏的。

助教 永言配命自求多福。

正规的千足金一定有钢印的
除非是在尛店重新打的才会没有标志。

引用39楼 我的镯子打的沪老庙

肯定有问题既然说是老庙的可为啥没打钢印?还是不要好了

引用41楼 肯定有问题既然说是老庙的可为啥没打钢印?还是不要好了

都有钢印的我的戒指吊坠项链手镯都有老庙,千足金激光印除非自己用金子打的囖

現在钢印不是也可以买到吗?买二手的还是小心些的好

过年时败了个老庙的手镯子有钢印的,在推拉的那个圈那两个字,老庙另外還有千足金字样。

我在专柜买的六桂福也光溜溜的没钢印事后才发现,不然就不买了

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