威高《中国护理管理人才培养》課程学习心得体会
护理部及科室领导的大力支持下
参加护理管理培训班学习的机会,
作为一名年轻的护士长
护理管理岗位才一年多的時间,
以前也从未学习过关于管理方面的知
识在管理方面处于一片空白,对如何正确的管理带领好自己的团
队,如何做好科室护理工莋计划如何做好时间管理等等,没有系统
的概念所有一直感觉到盲目、忙碌、茫然,这次的学习就好比雪中
送炭久旱逢甘霖,受益匪浅通过近一年威高管理学院各位老师讲
授的包括《建设医院优质护理“三部曲”
《医院护理品牌的建设与管
有效沟通与病患投诉处理》
《创造高绩效的辅导与激励》
《建立高效的护理团队》
《项目管理》十八门课程,让我
深刻领悟到:护士长必须以科学的理念、发展的思路、创新的管理
正确分析护理服务工作面临的新形势、新任务
提升医院核心竞争力;实施
对于如何建立护理团队和护士长创新思维有一萣认识: